健康福祉機器をオーダーメイド・販売しています

先日、オーダーメイド簡易浴槽「湯っとりあ」に、オランダよりお問い合わせをいただきました。！
　
ものすごく、嬉しかったです。！！
　
で、
そのお問い合わせ内容は、次のとおり。。
　
　
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■ご質問内容：
　現在、主人の転勤でオランダに在住しております。現在の住まいには浴槽がなく、苦労しており、今ネットで探し、貴社の湯っとりあを見つけました。パリへの納品実績もおありになり、かなり興味深く購入を検討しております。　
　
質問として下記お返事いただければ大変幸甚に存じます。
　
１．浴槽に入れたお湯はすぐ覚めてしまうのではないか・・。
２．浴槽に寄り掛かることはできるか。
３．２年くらいの予定でシャワー室において使用しますが、
　　マジックテープのようなものでの組み立てで、
　　耐久性について問題ないか。
４．パリの方はその後・・快適に使っていらっしゃるか。
５．海外発送は可能でしょうか。
６．海外発送が無理な場合・・商品受け取りに帰国することを
　　考えていますが、商品の総重量・大きさはどれくらい
　　でしょうか。
　
以上、よろしくお願いいたします。
　
しかし、この商品、欧州は浴槽なしが多いので、とても画期的な商品だと感激いたしました。
貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
　
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このお問い合わせにに対する私たちのお返事は、
次のとおりです。
　
　
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> １．浴槽に入れたお湯はすぐ覚めてしまうのではないか・・。
　
　→ お湯の供給方法にもよりますが、浴槽にはっていただいた
　　　お湯がすぐに冷めてしまうことはありません。
　　　設置方法として、床に直接浴槽をセットして頂きますので、
　　　数時間おいてからのご利用の場合は、少しお湯が冷めて
　　　しまうことがございます。
　　　その場合は、はじめのお湯はりのときに、少し熱めの
　　　お湯を入れていただければ解決していただけます。
　
> ２．浴槽に寄り掛かることはできるか。
　
　→ こちらですが、浴槽自体は持ち運びを出来るような重さ
　　　（軽さ）となっておりますが、お湯を入れていただいて
　　　からは、お湯の重みで浴槽自体がしっかりとしますので
　　　寄り掛かることは十分に可能です。
　
> ３．２年くらいの予定でシャワー室において使用しますが、
> マジックテープのようなものでの組み立てで、耐久性に
> ついて問題ないか。
　
　→ ご希望いただいております「据え置きお風呂タイプ」の
　　　設計には、マジックテープを使用しておりませんので、
　　　マジックテープの耐久性の問題はございません。
　
> ４．パリの方はその後・・快適に使っていらっしゃるか。
　
　→ はい。
　　　こちらのお客様ですが、納品後、数回にわたりお話を
　　　お伺いしておりますが、快適にご利用頂いていると
　　　聞いています。
　　　（メールでのやり取りをさせて頂いておりました。）
　
> ５.海外発送は可能でしょうか。
　
　→ はい。可能です。
　　　国内でのお受け渡しの場合は、お客様にお届けする
　　　「送料」につきましては弊社が負担させていただきます
　　　ので、送料無料となります。
　　　しかし、海外への発送となります場合、恐れ入りますが
　　　商品発送にかかります「送料」につきましては、お客様
　　　負担でお願いしたいと思います。
　
> ６．海外発送が無理な場合・・商品受け取りに帰国すること
> を考えていますが、商品の総重量・大きさはどれくらい
> でしょうか。
　
　→ こちらは、梱包方法にもよるのですが、基準寸法での
　　　製作を行った場合は、下記の通りとなります。
　
　　　○商品の総重量（梱包した状態の場合－浴槽のみ）
　　　　　　→　約１５ｋｇ（梱包材料含む）　
　　　○大きさ（梱包材の大きさ）
　　　　　　→　幅１５５ｃｍ × 厚み１５ｃｍ × 高さ６０ｃｍ
　
　　
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
　
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オーダーメイド簡易浴槽「湯っとりあ」の据え置きお風呂タイプは、海外のお客さまにも多く求められています。
　
本当にうれしく思い、感謝しています。
　　
今後も日本国内だけではなく、より多くの海外のお客さまにも、オーダーメイド簡易浴槽「湯っとりあ」をお届けしていきたいと思います。
　
よろしくお願いいたします。！
　　
　　
　
　
　
＜以前、パリのお客さまに納品した商品写真　↓　＞