毎日 気持ちよくお風呂に入ってもらいたい！お湯につかれる喜びをご提案！

少し前になるのですが、[福祉用具・住宅改修セミナー 基礎編Ⅰ]のセミナーへ参加させていただきました。
　
こちらのセミナーは２日間にわたるセミナーとなっており、
まず１日目。
　
①「障害がある人の暮らしと思い ～自立を考える～」
　　・障害がある人にとって、自立とはどういうことなのか
　
②「福祉等具とは何か？ ～福祉用具総論～」
　　・福祉用具の考え方や福祉用具の選択・適正の考え方などについて
　
といった内容にて学びました。
　
次に２日目。
　
①「福祉用具・住宅改修に関する制度施策」
　　・介護保険法に関する制度施策
　　・障害者自立支援法に関する制度施策
　　・難病患者等に関する制度施策
　
②「住宅改修の基礎を学ぶ」
　　・慣れ親しんだ住宅で住み続けることができるように、支援するためのポイントや視点等について
　
③「福祉用具のメンテナンス」
　
　
以上の内容にて、２日間のセミナーへ参加させていただきました。
　
参加してみて、実際に現場で活躍されている方々のお話をお聞きすると、今の自分たちがどこまでできているのか改めて考えさせれてた気がします。
　
それと同時に、まだまだ自分はお客様の満足に添えるようなことができていないのではないかと反省もしました。
　
　
これからどんどんお客様と接し、行動を求められることが多くなります。
　
そんな中で、自分自身の考えや提案をしっかりを持ち、そしてすぐ行動できる人でいられるよう、がんばりたいと思います。
　
そして、この２日間で得た学びを決して無駄にすることなく、お客様が求められていることを瞬時に判断できるようになり、そこからまた新たな信頼へとつなげていけるようになっていきたいです！！