毎日 気持ちよくお風呂に入ってもらいたい！お湯につかれる喜びをご提案！

私はチームメンバーに対し、積極的に研修会や講習会に参加してもらうようにしています。
それは、知識や技術の向上によって、よりお客様に喜んでもらうためにはもちろんのこと、
一人ひとりのメンバーが、人間としてより大きく成長してもらいたいと、願うからです。
　　
　　
しかしこの研修会や講習会、ただ参加するだけでは何の役にも立ちません。
　
例えば、研修会や講習会に参加して、一般的な声で「研修や講習は頑張って参加してもハズレが多いからあまり意味がない」なんてことも聞きますが、
私は決してそんなことは思いません。
　
なぜならば、そういう場での学びの大きさや吸収力は、参加した本人の向上意識、課題意識、問題意識の大きさで、いくらでも変化するからです。
　
すなわち、意識の高い人であれば、どんな学びの場に参加しても、必ずプラスの結果に結びつくことになるということです。
　
これはとても大切なことで、ただやみくもに勉強の場に参加するのと、参加の目的や日々の意識を高く持っている状態とでは、結果は天と地の差がでます。。
　
　
　
ありがたいことに、私たちのメンバーは皆、学びの場にはとても高い意識で参加してくれています。
研修や講習に参加た翌朝のミーティングでは、何を感じ、学んできたかを自主的にしっかりと報告してくれます。
そして当然のことながら、いつも大きな学びを得てくれます。
　
こういった意識の高いメンバーに恵まれたことは、ほんとうに嬉しく思うと同時に、大きな誇りです。
　
　
　
私が思うこととして、人間として成長する大きなきっかけは、どれだけ多くの価値観、世界観、人の心に触れることができるか、です。
　
机や商品に向かっているだけでは、人間性はなかなか成長してくれません。
日々の仕事に振り回されてるだけでは、強く器の大きな人間にはなれません。
　
これからも私たちが、「お客様にとって」「仲間にとって」「社会にとって」より頼りになる存在になるためにも、
　
　
１、一人ひとりの人間性・人間力を高めるために学び続ける。
　
２、学びの場での吸収力は、参加する者の意識次第。
　
３、多くの価値観、世界観、人の心に触れるために積極的に
　　外へ出る。
　
この３つの考えを、しっかりと持ち続けたいと思っています。
　
　
　
ただ、世の中には研修や講習は山ほど存在しています。
貴重な時間をさいて参加するのですから、私やチームメンバーは参加する学びの場をしっかりと確認して参加するようにしています。
そこで誤った選択をしてしまえば、お客様やメンバーに迷惑をかけることになってしまうのですから。
　
時間との戦いにはいつも苦しみますが、
一人ひとりの成長は、
その人自身の幸せな人生に必ずつながります。
そしてもちろん、お客様の喜びにもつながるはずです。
　
そう信じて、
これからも積極的に学び続けていきたいと思います。