2010年06月29日
No.017 半身浴の薦め
大変ご無沙汰です。 前回、行動方針についてまとめ、次回は人事考課について書こうかと思いつつ、一方硬い話になり、変更しました。 サンクフル ハートとお付き合いして、お風呂について考える機会が多く… |
2010年04月27日
No.016 理念・方針。現場では??
行動方針についてまとめます。 ここ何回かは理念・方針の重要性につき書きました。 経営計画・事業計画等もまとまった時期でしょうか。 少し現場に落とし込みます。参考にしてください。 理念・方針のな… |
2010年04月21日
No.015 収益性・社会性・教育性とは。
理念・方針についてはどの世界でも重要性が同じです。 企業であれば「収益性」「社会性」「教育性」が使命のようです。 介護・福祉の世界でも同様ではないでしょうか。 「収益性」については表面だっ… |
2010年03月27日
No.014 新年度に向かい。
「新年度に向かい」について今回は書いてみます。 私はいくつかの顧問先を介護の現場で持っています。 定期的に現場管理職とミーティングもしていますが、皆様日々の業務に努力されている姿が伝わってきます。 む… |
2010年03月11日
No.013 ワタミの介護で学ぶこと。
ワタミの介護には学ぶところ多くありました。 社会福祉法人にはない、介護業界に民間が参入するとこのような発想で取り組んでくるのかです。 そのワタミの介護にテナントとして「美容サロン」を業務代行しているの… |
2010年02月22日
No.012 “職員サイド”と“利用者の本音”は・・・。
私がサンクフル ハート同様に関わらせてもらっている企業に髪やJ&Cがあります。 この企業の役員をしているのですが、この企業は訪問の理美容サービスを業にしています。この会社のことは別にまた書かせていただ… |
2010年02月10日
No.011 本当の介護とは何か。。
サンクフル ハートは商品開発のポリシーに入浴の楽しみを置いています。利用者全てに入浴を提供したい、その思いからスタートしました。 ①まず入浴時の事故への危惧でした。同時に職員への肉体的負担の大きさ… |
2010年02月01日
No.010 原則論・本質論
サンクフル ハートの簡易風呂は高齢者や障害者の方で簡単にお風呂に入れない方を対象に開発された製品・商品です。 対象者は施設か自宅におられるのでしょう。 各々重度になられると介護するサイドも大変な業務と… |
2010年01月22日
No.009 利用者視点とは。
私は仕事をするに当り、よく「視点」のことを考えます。 以前に書いたことで言えば、本質とも絡みます。 私はすべての業はサービス業であると捉えています。余談ですが、何故そのように考えているかですが、単… |
2009年12月26日
No.008 存在意義。
私が関わっている施設からの当初の要望は人材募集でした。 1年前になりますが、その当時はともかく人材どの部門でも不足しており、募集すれども集まらない。 困り果てていました。 3Kではありませんが、低… |
2009年12月14日
No.007 「遠慮」せずに指導を。
どこかに「遠慮」がある組織内空気を訪問時伺うと感じるものです。 強い組織になりえないのは何故だろうか。 どこかに辞めなられては困る。 慢性的に人材不足(特に看護部門)が続くだけに辞められることを恐… |
2009年11月30日
No.006 業務内容に見直しあり
私は社会福祉法人といくつかお付き合いがあります。 障害者施設と高齢者施設両方に伺ってきて感じることをまとめています。 先日もある施設の幹部・管理者と話しをしている中、変わらず一般企業との差を実感す… |
2009年11月16日
No.005 上司の役割は大きい
収益についてしばらく書きます。 ある施設でこのようなお話がありました。 うちの施設運営は非常にうまくいっています。特別問題もありません。 管理職が給与を抑えていますので職員給与が低くとも問題に… |
2009年10月20日
No.004 施設運営責任者の仕事
上層部の人材育成が重要である話をしました。 企業と法人を単純に比較してみてもあまり意味はないでしょう。 しかし、働く者(職員)がいることを考えると、企業と状況は違わないのではないでしょうか?し… |
2009年10月09日
No.003 組織は永続が重要
組織は永続が重要であると書いてきました。 そのようなことを書いていましたら、会社整理の話が私の関係先のクライアントに発生しました。 「有料老人ホーム」になりますが、一つは上場企業関係ですから、皆さ… |
2009年09月26日
No.002 不思議な組織・団体
社会福祉法人とのお付き合いで最初に感じた点がこのことでした。 私は、主に企業との接点で仕事をしてきました。 企業の目的は、最終的に「売上・利益」の追求になります。 企業にも社会貢献が求められて… |
2009年09月17日
No.001 はじめに
サンクフル ハートの高井と申します。 今回からコラムを書くことになりました。 私の自己紹介です。 元大手コンサルタント会社に約15年おりました。その後独立し、約10年になります。役員をやってい… |





















